IP PBX
Hosted IP PBX menghubungkan Intranet/LAN (Local Area Network) suatu perusahaan dengan cabangnya ataupun dengan PSTN (LAN interconnection) dengan sistem IP PBX yang terpusat. Pengguna yang telah memiliki LAN sebagai jaringan komunikasinya dapat dihubungkan dengan layanan IP PBX sehingga dapat terbentuk suatu jaringan voice private dengan penyewaan jaringan yang lebih murah.
Adapun manfaat dan keunggulan layanan IP PBX model ini antara lain;
- Menyediakan layanan jaringan telepon pribadi dengan biaya yang lebih ekonomis (efisiensi biaya) karena dapat menikmati biaya komunikasi yang lebih murah dibanding telepon konvensional.
- Coverage area luas dan pelanggan dapat membangun jaringan pribadi (close user group) untuk area yang tersebar
- Biaya yang lebih murah karena komunikasi hanya terjadi dalam satu Close User Group.
- Hosted IP PBX juga menawarkan saving cost mengingat seluruh sistem dikelola oleh operator Hosted IP PBX.
Selain kemudahan dalam akses IP PBX juga menawarkan fitur-fitur yang lebih advance dibanding PBX analog. Beberapa fitur advance IP PBX diantaranya :
- Find Me/Follow Me adalah Fitur yang mampu meningkatkan keberhasilan panggilan dimana saat panggilan terjadi dan nomor telepon yang dipanggil tidak aktif, sistem akan meneruskan panggilan kepada nomor lain yang sudah diset sebelumnya pada sistem IP PBX.
- Web customization adalah kemampuan pada end user untuk melakukan kastemisasi panggilan sesuai dengan kebutuhannya.